Onfone
Mobile Relate har siden 2007 hjulpet Onfone med at kommunikere med kunderne via SMS. Foreningen børn, unge og sorg er ligeledes samarbejdspartner omkring velgørenhed og download af Onfone ringetoner og baggrundsbilleder er endnu et eksempel på hvordan Mobile Relate rådgiver i brugen af mobilen.
Onfone blev etableret i 2006 og er Danmarks hurtigst voksende mobilselskab. Over 200.000 kunder har allerede skiftet til Onfone, og mobilselskabet er fortsat i hastig vækst. Onfone beskæftiger i dag over 85 fuldtidsmedarbejdere og har en årlig omsætning på over 360 millioner kroner. Onfone har været kunde siden: 2007
Udfordringen
Onfone har været kunde hos os siden 2007 og var en af de første kunder der tog SMS professionelt til sig uanset om det skulle implementeres på outdoorkampagner, busreklamer, tekst-tv, TV-kampagner eller online!
Løsningen
Lars-Bo Johansen, grundlægger af Mobile Relate udtaler "Der er ingen tvivl om at det onfone har bevist med SMS er i verdensklasse, og vi må bare erkende vores rådgivning og sparring med onfone har været fantastisk givende. Vi måler altid resultaterne løbende for at optimere kampagnerne, og det er også tilfældet her.
Resultatet
Onfone har benyttet leadgenerering via SMS. Det betyder at kunden via en reklame bliver opfordret til at sms ON til 1280 og få et gratis teletjek. Generelt kan man sige at levetiden på disse kunder der oplever en respons samme dag man sender en sms, bliver længere tid i butikken. De kunder er der færre support-sager med og omsætningen er nærmest 200% ifht. kunder der har handlet online uden en indledende behovsanalyse med en onfonemedarbejder.
Vi har været med på SMS-bølgen siden 2007 hvor Mobile Relate (dengang Mobile Marketing Scandinavia ApS) blev etableret. Vores samarbejde har været været virkelig effektivt og stort set alle de kampagner vi har afviklet via 1280 er gået over alt forventning. Vi kan herved måle effekten og det sparer os mange penge når vi planlægger vores næste medieindrykninger.
Morten Strunge, grundlægger, Onfone



